{"id":1747,"date":"2020-07-09T13:24:56","date_gmt":"2020-07-09T13:24:56","guid":{"rendered":"https:\/\/islenart.com\/?page_id=1747"},"modified":"2020-07-09T13:24:57","modified_gmt":"2020-07-09T13:24:57","slug":"politica-de-la-tienda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/islenart.com\/en\/politica-de-la-tienda\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de la tienda"},"content":{"rendered":"

1- Medios de pago.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aceptamos pago en efectivo, con tarjeta de cr\u00e9dito, transferencia o por Paypal. En caso de querer pagar por transferencia consulta mediante el formulario de \u00abContacto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

El tiempo de elaboraci\u00f3n y los plazos de env\u00edo se consideran a partir del momento en el que se haga efectiva la recepci\u00f3n del abono por el producto.<\/p>\n\n\n\n

2- Env\u00edos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El env\u00edo de los pedidos tiene un plazo estimado de 3-4 d\u00edas laborables<\/strong> una vez se haya realizado la elaboraci\u00f3n (en caso de ser un producto fuera de stock). En caso de productos en stock se entiende que es un producto ya elaborado. La entrega para obras de un tama\u00f1o m\u00e1ximo de 40 cm en cualquiera de sus lados esta se realizada por mensajer\u00eda (Correos) y en la direcci\u00f3n y titular facilitada en el proceso de compra. El precio para entrega por mensajer\u00eda est\u00e1ndar est\u00e1 incluido en el precio<\/strong>. Existe la posibilidad de realizar env\u00edos urgentes o especiales, consulta por formulario o email.<\/p>\n\n\n\n

Para pedidos de lienzos de gran formato (mayores a 40×40 cm) por favor contacta previamente v\u00eda cuestionario de contacto. El retraso en la entrega por motivos ajenos no supone anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n. Existe la opci\u00f3n de recogida en persona en Fuerteventura. <\/strong>En este caso la entrega se realizar\u00e1 al d\u00eda siguiente de la fecha del pedido, o de final de elaboraci\u00f3n en caso de ser productos bajo pedido o fuera de stock.<\/p>\n\n\n\n

Los productos bajo encargo<\/strong> se entregar\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas desde la fecha de encargo, previo pago via Paypal o transferencia bancaria,<\/strong> especificada en la ficha de producto.El pago con dicha especificaci\u00f3n se entiende como aceptaci\u00f3n del presupuesto presentado para dicho encargo.<\/p>\n\n\n\n

Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los paquetes y las anomal\u00edas por da\u00f1o en el material o no correspondencia con el albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n\n\n\n

3- Pol\u00edticas de devoluciones y anulaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cumpliendo con la normativa vigente, usted tiene un plazo para la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda de 7 d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n<\/strong>. La devoluci\u00f3n deber\u00e1 ser comunicada v\u00eda e-mail a info@islenart.com. La devoluci\u00f3n debe hacerse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, y correr\u00e1 a cargo del comprador. En un plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 su reembolso. Los art\u00edculos del Outlet o a los que se haya aplicado un descuento u oferta no pueden devolverse<\/strong>, ya que en este caso se asumen muchos costes para ofrecerte el mejor precio posible.<\/p>\n\n\n\n

En los pedidos de obras bajo encargo no se devuelve el dinero<\/strong>, pero puedes pedir el cambio por otra obra de igual o menor valor que est\u00e9 disponible y asumir los gastos de env\u00edo. Queda reservado el derecho de retraso, cancelaci\u00f3n y devoluci\u00f3n del dinero por causas ajenas a la empresa.<\/p>\n\n\n\n

En lanzamientos especiales, todas las ventas son finales (indicado en la ficha de producto).<\/p>\n\n\n\n

En caso de env\u00edos a\u00fan no realizados, puede cancelar su pedido poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en la direcci\u00f3n de correo arriba indicada, y le devolveremos el pago en caso de haber sido realizado (exceptuando obras bajo pedido).<\/p>\n\n\n\n

Los gastos de env\u00edo y devoluci\u00f3n en caso de producto defectuoso o error en el pedido no corren por parte del comprador.<\/p>\n\n\n\n

4- Reservas, pedidos personalizados y colaboraciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para encargar o reservar un producto fuera de stock o elaborado bajo descripci\u00f3n a tu gusto env\u00eda una consulta mediante el formulario del apartado \u00abContacto\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

De la misma manera, se aceptan propuestas por este mismo medio para colaboraciones, branding, cesiones de derechos, etc.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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